vipyes-এর গোপনীয়তা নীতি

৩.১ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য

আপনি যখন vipyes-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• নির্বাচিত ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি পরিচয় দলিলের তথ্য (পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায়)
• ঠিকানার তথ্য (যদি প্রয়োজন হয়)

৩.২ আর্থিক ও লেনদেন তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্মে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা সংগ্রহ করি:

• বিকাশ, Nagad বা Rocket মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
• লেনদেনের ইতিহাস — জমার পরিমাণ, তারিখ ও পদ্ধতি
• উত্তোলন অনুরোধের তথ্য ও প্রক্রিয়াকরণের অবস্থা
• বোনাস দাবি ও ওয়েজারিং কার্যক্রমের রেকর্ড

গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করি না। সকল সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

৩.৩ ব্যবহারকারী কার্যক্রম তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ করি:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ
• পৃষ্ঠা পরিদর্শনের সময়কাল ও নেভিগেশন ধরন
• গেম সেশন ডেটা — খেলার সময়, বাজি ও ফলাফল
• লগইন ও লগআউটের সময়কাল

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ও পরিষেবা অংশীদারদের সাথে কাজ করতে হয়। এই অংশীদারদের মধ্যে রয়েছে: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ প্রদানকারী, গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী, সার্ভার ও ক্লাউড হোস্টিং সেবা, এবং প্রতারণা শনাক্তকরণ সিস্টেম। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায়।

৫.২ আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

আমরা বৈধ আইনি আদেশ, আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধের প্রেক্ষিতে প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করার নীতি অনুসরণ করি।

৬.১ কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য

vipyes ওয়েবসাইট নিচে বর্ণিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইটের মূল কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যেমন ভাষার সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত সেটিং।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সাইটের মান উন্নয়নে সাহায্য করে।

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অধিকাংশ কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল কার্যক্রম যেমন লগইন ও লেনদেন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বিস্তারিত জানতে আপনার ব্রাউজারের সহায়তা বিভাগ দেখুন।

vipyes আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আবশ্যক। সাধারণ নীতিমালা:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট বছরের জন্য সংরক্ষিত
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়
• সহায়তা চ্যাট ইতিহাস: পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা ও পরিষ্কার করা হয়

vipyes সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — আমাদের পরিষেবার পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তির প্রয়োগ বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ প্রদর্শন করব
• অ্যাকাউন্টধারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব
• লগইনের সময় প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব

পরিবর্তনের পরেও vipyes ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে আপ-টু-ডেট থাকার অনুরোধ রইল।